Tacone / Taco Bell
O taco era desconhecido.
O cone não era.
Em 2017, à frente da estratégia de marketing da Taco Bell no Kuwait, a pergunta era como apresentar tacos e burritos a um mercado que conhecia mal a comida mexicana. Os tacos tradicionais não criavam ligação, por isso era preciso uma ponte entre a curiosidade e a aceitação.
A resposta veio de algo de que toda a gente já gostava: os cones de gelado. Com os utensílios de gelado da cozinha, as tortilhas ganharam forma de cone e o nome Tacone. Três sabores e uma inovação que se espalhou depressa nas redes sociais.
ContextoTrabalho histórico do portefólio de Tarek Jouda. Apresentado como experiência e não como um projeto de cliente da Donalep.
Valores conforme publicados no caso de estudo original.
Fotografia da campanha
Vídeos da campanha
Uma verdade local que viajou.
Três sabores de Tacone foram lançados em conjunto, cada um para um gosto local diferente, mantendo a identidade global da Taco Bell: Spicy, com tortilha vermelha, jalapeños e molho picante; Cheesy, com tortilha de milho amarela e mistura de queijos; e Classic, na tortilha estaladiça original.
O que começou como uma ideia local ousada fez crescer o negócio e mudou a forma como uma marca global se ligava à cultura local. Outras marcas seguiram com o ShawarmaCone e o BurgerCone.
Resultados e impacto.
- 170% de crescimento das vendas e 92% de crescimento do lucro
- 420% de aumento de seguidores e interação nas redes sociais
- Interesse dos mercados Taco Bell nos EUA e na Europa em lançá-lo
- Inspirou o ShawarmaCone e o BurgerCone na região
- Espaços Tacone na Comic Con e em eventos universitários
- Maior ligação aos clientes jovens num mercado novo